如何吸引流量?
要吸引流量,你必须知道流量在哪里,哪个流量质量最高,整个市场有多少流量。
交通需要我们去做,而不仅仅是去想。很多人说搜索营销不好。
我举个例子。现在一些大型连锁整形医院借助SEM,已经从一个小诊所发展到全国几十家连锁集团。而其他从事金融业务的人只投资微信大,每年广告费用上亿。
在吸引流量之前,你需要知道用户是谁,他们获取信息的行为,渠道的流向。以金融为例,如果我们的产品门槛比较低,比较规范,针对小白用户,那么我们可以通过大众传媒吸引更多的用户。如果用户是白领,微信(小程序)和APP店可以覆盖更多。对于单一渠道,流量的分配非常重要。
如今,传统媒体、数字媒体和社交媒体相互交叉,利用多种媒体进行交流已经成为主流。赞助好声音,现场摇号或发短信参与活动,引发用户兴趣并进行CRM营销,激发用户兴趣并进行CRM营销;用户感兴趣后,会进入搜索引擎搜索产品信息并进行交互,或者进入APPSTORE下载。另一方面,我们利用热点开展活动营销,寻找流量的引爆点。
用户在想什么?
市场造就流量,运营造就用户。用户进入产品后,会有各种各样的行为,不在于产品对用户的引导,而在于用户自身的需求。
以金融为例。很多产品已经签到了,我觉得不合适。理财不是高频需求,我能签什么?O2O已经是高频了,签到也没做。用户进入后,了解理财产品、投资风险、个人账户信息、投资状况、收益明细等。这是基本要求,因此,在这些基本要求上,如何深入挖掘用户的价值是运营商需要深入研究的问题。
用户思维包括两个方面,第一是用户是谁,第二是用户想做什么。前者帮助我们提高市场沟通的准确性,后者帮助我们提高运营效率。
通过分析用户的各种行为,划分用户层次,制定用户成长体系,可以帮助和引导新手阶段的用户。
经营的核心手段之一是开展多目的活动,如促销活动(如促销)。如果只是为了活动而做活动,很容易亏损。