首先我们必须知道民意和网络市民意识是什么。 市民意识是“舆论状况”的简称，网络市民意识是网络空间中社会市民意识的映射，是社会市民意识的直接反映。 传统社会民意存在于民间，存在于大众思想观念和日常街头巷议中，前者难以捕捉，后者立即消失，民意的获得只能通过社会明察的暗访、民意调查等方式，获得效率低，样本少，容易偏颇，费用巨大。 但是，随着互联网的发展，大众多以信息化方式发表各自的意见，网络市民意识可以通过网络自动获得等技术手段轻松获得，效率高，而且信息真实(没有人为加工)，是全面的。

网络舆情监控系统
 

 

网络公民意识：以网络为载体，以事件为核心，是网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与交流，以及后续影响力的集合。 具有广泛的网民主观，无需媒体验证和包装，直接以各种形式在互联网上公开。

 

网络公民意识：六个要素：网络、事件、网民、情感、传播互动、影响力

 

如果舆论出现了该怎么办呢？ 为了帮助我们的处理和我们自己的个人处理，数据公司不仅有三种方法。

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1、个人处理

 

现在很多人觉得自己发表声明可以改变舆论的风向，其实小编说实话，你想得太简单了。 你个人收集不到网上的数据，看的问题也是单方面的，我们的问题处理不好，大家都在找平台。

 

2、寻找民意公司

 

公司的话很简单。 他们对这次舆论事件做出很大的专业判断，然后帮你处理。

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3 .寻找数据的舆论处理分析

 

所谓的舆论分析有很多种类。 公众号的舆论是舆论分析之一，另有搜索引擎、微博、短片、小红书(RED  )、b站等。 公共号码背对超过10亿用户，公共号码的大量内容可以由这个用户获得制作数据，此外，据有关部门统订，微通道的公共号码数量已经超过3000万，这个公共号码这样庞大的内容，如果在进行舆论分析的企业的分析报告中没有公众编号分析的话，权威就会大幅度的折扣。

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那么公众号码的舆论处理是什么意思呢？ 的双曲馀弦值。 例如，要监视明星“易炕千现”的公共号码的民意信息，需要筛选全网公共号码的文章数据，汇总分析有关易炕千现的所有数据，得到积极和消极的信息。 积极的信息是什么？ 消极的信息是什么？ 真的信息吗？ 这种新型的公共号码可以监视这种公共号码的历史数据，看是否是恶意的营销号码等。 然后，将消极的信息加入到了宣传活动中。这是公众号码舆论数据分析的处理。