近年来,移动互联网技术的进步和社交媒体概念的兴起,前所未有地加快了信息传播和传播的速度。在信息多样化的今天,每天发生的互联网热点事件的传播速度非常快。这意味着,任何一个关于企业的负面报道,被媒体放大后,都有可能对企业造成不可估量的损失。接下来小助就为大家介绍介绍企业为什么要进行网络舆情管理。

企业为什么要进行网络舆情管理
1、避免出现信用危机
小的信用危机要“扼杀于摇篮”,否则就可能酿成企业危机事件,利用舆情监测系统企业可以实时监测企业自身相关的品牌形象,产品、服务领导人等相关信息,通过这些数据,企业可以制定出具有针对性的发展方案,在互联网环境中赋能更好的行业竞争力。
2、掌握需求发现商机
人们通过互联网获取信息已成为惯例,掌握互联网舆情实际上是掌握用户的需求。无论受众是否购买了你的产品,只要他感兴趣或者视觉触达,就可能发表言论,通过舆情监测系统对评论进行分析,企业可以了解当前用户最相关的问题,最感兴趣的内容,从而发现企业商机。
3、了解行业趋势
想 “卷死”同行,在市场竞争中脱颖而出,需要通过对舆情数据的分析来整合企业产品的动态,监测企业所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等,了解不同用户的需求,了解同行的发展动态。在竞争对手之前发现并拥抱新兴趋势。不仅会带来超越其他人的竞争优势,而且还会向你当前和未来的客户展示创新。
4、新的内容创意
创新怕的就是脑袋空白,一旦你开始监测网友在社交平台上“与你相关”的信息,他们可能会以各种不同的方式在社交平台舆情信息上谈论,表达意见、间接提供反馈、将你与竞争对手进行比较等。你会发现可以遇到各种有趣的内容创意,任何提及你的品牌言论都可能为你提供新灵感,只有当你的内容与观众的意见观点产生越多共鸣,他们将越能够认同你的品牌。
面对舆论危机,如何才能做出正确判断,选择合适合理的方法,减少损失,达到营销效果?只有及时获取网络舆情数据,及时识别网络舆情动态和变化趋势,才能有效准确地应对和规避风险。
而舆情监控系统的作用就是:了解并最终帮助企业实时了解互联网和整个网络上发生的事情以及与您相关的事情,需要及时处理和干预,减少企业声誉损失的效果。

【湖南助企文化】舆情监控系统7大功能:
实时监控网络,若发现重要信息或敏感信息,
每小时推送微信进行预警
1、全网数据搜集
对全网数据进行覆盖,精准全面监控超8000家网站,通过爬虫技术+定向信源采集等多种形式可以实现数据内容分钟级抓取,秒级更新。
2、精准抓取数据
AI人工智能辅助精准判定舆情信息状态,准确率高达99.8%
3、微博评论采集
采集微博互动数据,包括转发、评论、点赞。其中评论的采集不仅包括评论原文还包括该评论的情感属性、发布人、发布时间。
4、视频解析
运用人工智能技术、提取和情感分析技术,支持对多个主流视频媒体平台进行视频解析,自动识别视频首帧或首图资讯。
5、事件追踪溯源
舆情系统可以情感分布、地域分布等,掌握事件的发展全过程,助力用户直观了解舆情态势,出具科学的应对措施。
6、自定义报告生成
用户也可以自定义素材进行报告模板设置,实现多维度、多视角分析模块自由组合,一键生成日报、周报、月报,为用户提供自助式数据可视化分析报告。
7、专业人工服务
基于丰富的行业经验和专业的分析团队,为客户提供舆情监测、危机预警、舆情研判、舆情报告等一站式的舆情服务,分秒级响应用户需求。